Conditions générales de vente

Article 1 – Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre la plateforme Billetterie Officielle TOP 14 et l'acheteur. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.

Article 2 – Produits

Les billets proposés à la vente sur le site sont des billets de revente entre particuliers pour les matchs du championnat de rugby TOP 14. Chaque billet est vérifié par notre équipe avant sa mise en ligne.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (EUR) toutes taxes comprises. Billetterie Officielle TOP 14 se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.

Article 4 – Commande

L'acheteur passe commande sur le site internet. La vente sera considérée comme définitive après l'envoi à l'acheteur de la confirmation de l'acceptation de la commande par le vendeur par courrier électronique.

Article 5 – Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. L'acheteur peut effectuer le règlement par carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Klarna ou tout autre moyen de paiement accepté sur le site.

Article 6 – Livraison

Les billets sont envoyés par voie électronique à l'adresse e-mail fournie par l'acheteur lors de la commande. Le délai de livraison est généralement de 24 à 48 heures après confirmation du paiement.

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de services de loisirs devant être fournis à une date déterminée.

Article 8 – Réclamations

Toute réclamation doit être adressée à [email protected]. Nous nous engageons à traiter votre demande dans les meilleurs délais.